Canaux de support
Vidéos explicatives
- Nos vidéos explicatives détaillées vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une section FAQ
- Nous disposons d'une section FAQ où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes à votre disposition 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types de support
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous fournissons? Laissez-nous savoir.
Support d'hébergement sur serveur virtuel privé
- Si vous avez quelques problèmes avec le SolusVM admin panel, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur VPS vient préinstallé, n'hésitez pas à nous contacter.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle d'un administrateur ou vous voulez modifier la configuration de votre serveur dédié, n'hésitez pas à nous contacter.